UMUM
Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara Tokocahwiguna dan Pengguna.
Kebijakan Privasi ini adalah bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan di Tokocahwiguna.
Tokocahwiguna berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau peraturan hukum yang berlaku.
KETENTUAN HUKUM
Kebijakan Privasi pada platform Tokocahwiguna tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia, yang mencakup peraturan tentang sistem elektronik dan perlindungan data pribadi, antara lain Undang-Undang No. 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana diubah dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, serta Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, atau peraturan perundang-undangan lainnya yang relevan.
DATA PENGGUNA
Tokocahwiguna berhak meminta data pribadi Pengguna yang diperlukan untuk mendukung dan mengoptimalkan layanan pada platform Tokocahwiguna.
Dengan memberikan informasi pribadi kepada Tokocahwiguna, Pengguna membebaskan Tokocahwiguna dari segala bentuk tuntutan ganti rugi atau gugatan yang mungkin timbul terkait penggunaan atau pengungkapan informasi kepada Tokocahwiguna.
Pengguna yang menggunakan layanan Tokocahwiguna dengan memberikan informasi yang dibutuhkan telah memberikan izin kepada Tokocahwiguna untuk menerima, mengelola, menyimpan, dan melakukan aktivitas lainnya dalam sistem Tokocahwiguna.
Pengguna menyatakan bahwa pemberian informasi pribadi pada sistem Tokocahwiguna dilakukan dengan sadar dan dalam kondisi yang sah.
Pengguna menyatakan bahwa data pribadi yang dimasukkan dalam sistem Tokocahwiguna adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
Pengguna berhak untuk memperbarui data pribadi yang telah dimasukkan ke dalam sistem Tokocahwiguna.
Tokocahwiguna berhak meminta Pengguna untuk memperbarui data pribadi jika Pengguna belum melakukan pembaruan data terbaru.
Pengguna membebaskan Tokocahwiguna dari segala tuntutan ganti rugi atau klaim yang disebabkan oleh kurang lengkapnya data pribadi yang ada dalam sistem Tokocahwiguna yang dapat mengakibatkan kegagalan transaksi.
Tokocahwiguna akan melindungi data pribadi Pengguna, termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan pada sistem Tokocahwiguna.
PENGUMPULAN DATA
Proses pengumpulan data Pengguna dimulai ketika Pengguna menggunakan layanan di platform Tokocahwiguna dengan cara mengisi informasi identitas yang diminta.
Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis dalam sistem Tokocahwiguna setelah Pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh Tokocahwiguna.
PENGGUNAAN DATA
Tokocahwiguna menggunakan data Pengguna untuk mempermudah proses layanan dan transaksi produk bagi Pengguna.
Tokocahwiguna menggunakan data Pengguna untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan layanan pada platform Tokocahwiguna serta menganalisis masalah yang mungkin timbul.
Tokocahwiguna menggunakan data Pengguna untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan di platform Tokocahwiguna.
Tokocahwiguna menggunakan data Pengguna untuk memenuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas atau lembaga hukum yang berwenang.
Data Pengguna yang digunakan oleh Tokocahwiguna juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan Tokocahwiguna.
Tokocahwiguna menggunakan data pribadi Pengguna untuk mempermudah layanan dengan Pihak Ketiga (jika diperlukan). Pengguna dilarang memberikan data pribadi mereka langsung kepada Pihak Ketiga tanpa melalui situs Tokocahwiguna. Apabila terjadi kerugian akibat hal tersebut, maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
Tokocahwiguna menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah tindakan pelanggaran hukum.
Tokocahwiguna dapat menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain yang tidak disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk kepentingan hukum.
PENYIMPANAN DATA
Tokocahwiguna berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada platform Tokocahwiguna, kebijakan privasi, dan tujuan yang ditetapkan oleh hukum serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Tokocahwiguna dari saat Pengguna mengisi informasi identitas hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan Tokocahwiguna.
PENGHAPUSAN DATA
Tokocahwiguna akan menghapus data Pengguna jika:
Pengguna tidak lagi menggunakan layanan Tokocahwiguna dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi, yaitu selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi dengan menyertakan formulir permohonan penghapusan data, bukti identitas (seperti KTP), dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan Tokocahwiguna.
Tokocahwiguna dapat menolak penghapusan data pribadi Pengguna jika alasan penghapusan tersebut bertentangan dengan hukum yang berlaku.
Tokocahwiguna akan menghapus data pribadi Pengguna jika data tersebut sudah tidak diperlukan lagi atau terdapat kewajiban hukum untuk menghapusnya.
TANGGUNG JAWAB
Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadinya. Oleh karena itu, Pengguna disarankan untuk menjaga kerahasiaan kata sandi, PIN, serta membatasi akses ke akun mereka.
Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi yang digunakan saat akun mereka diakses oleh Pihak Ketiga.
Pengguna harus segera melaporkan kepada Tokocahwiguna jika mengetahui adanya penyalahgunaan data pribadi oleh Pihak Ketiga atau individu yang tidak bertanggung jawab.
Tokocahwiguna tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam memberikan data pribadinya kepada pihak lain.
Tokocahwiguna tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak di bawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
Tokocahwiguna dibebaskan dari tanggung jawab terkait pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang di luar kendali atau kontrol Tokocahwiguna.
HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran kepada Tokocahwiguna melalui:
WhatsApp: +6289520291273
.png)